คู่มือการใช้งาน

PatrolGuard - ระบบจัดการการตรวจและลงเวลา

สารบัญ

เริ่มต้นใช้งาน PatrolGuard

PatrolGuard คืออะไร?

PatrolGuard เป็นระบบจัดการการตรวจและลงเวลาที่ทันสมัย ช่วยให้คุณสามารถบันทึกเวลาทำงาน ตรวจจุดต่างๆ และติดตามรอบการตรวจได้อย่างสะดวกและแม่นยำผ่านสมารร์ทโฟน

ฟีเจอร์หลักของระบบ
  • ลงเวลาเข้า-ออกงานด้วย GPS หรือ QR Code
  • ตรวจจุดต่างๆ ตามกำหนด
  • รับการแจ้งเตือนรอบตรวจแบบอัตโนมัติ
  • ป้องกันการปลอม GPS (Anti-Fake GPS)
  • ดูรายงานและสถิติการทำงาน
  • ระบุสถานที่ได้แม่นยำด้วยเทคโนโลยี GPS
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนใช้งาน

1. สมาร์ทโฟนที่เปิด GPS ได้
2. แอป LINE (สำหรับเข้าระบบ)
3. อินเทอร์เน็ตที่เสถียร
4. ได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบแล้ว

การเข้าสู่ระบบ

1

เปิดลิงก์ผ่าน LINE

เปิดลิงก์ PatrolGuard ที่ได้รับจากผู้ดูแลระบบผ่าน LINE หรือสแกน QR Code ที่ได้รับ

ระบบจะใช้ LINE สำหรับการยืนยันตัวตน ไม่ต้องจำรหัสผ่าน!

2

อนุญาตการเข้าถึง

เมื่อเปิดครั้งแรก ระบบจะขออนุญาตเข้าถึง:

  • ตำแหน่ง GPS (สำหรับบันทึกตำแหน่งที่ทำงาน)
  • กล้องถ่ายรูป (สำหรับสแกน QR Code และถ่ายรูปหน้างาน)
สำคัญมาก!

กรุณาอนุญาตการเข้าถึงทั้งหมด มิฉะนั้นระบบจะไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

3

เริ่มใช้งาน

หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ คุณจะเห็นหน้าจอหลักพร้อมฟังก์ชันต่างๆ

สัญญาณที่แสดงว่าเข้าระบบสำเร็จ
  • เห็นชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณ
  • แสดงตำแหน่งปัจจุบันบนแผนที่
  • มีปุ่ม "ลงเวลา" หรือ "ตรวจจุด" พร้อมใช้งาน

การลงเวลา / ตรวจจุด

2 วิธีในการลงเวลา

ระบบรองรับ 2 วิธี: GPS อัตโนมัติ และ สแกน QR Code เลือกวิธีที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ

GPS อัตโนมัติ
สแกน QR Code

วิธีที่ 1: ลงเวลาด้วย GPS

1

เปิดฟังก์ชัน GPS

เปิดแอป PatrolGuard และตรวจสอบว่าได้เปิด GPS ในโทรศัพท์แล้ว

ระบบจะระบุตำแหน่งของคุณอัตโนมัติและแสดงจุดตรวจที่ใกล้ที่สุด

2

ตรวจสอบตำแหน่ง

ระบบจะแสดง:

  • ชื่อจุดตรวจ ที่คุณอยู่ใกล้ที่สุด
  • ระยะทาง จากจุดตรวจ (เมตร)
  • สถานะ - "พร้อมตรวจ" (สีเขียว) หรือ "ไกลเกิน" (สีแดง)
ระบบป้องกัน Fake GPS
  • ระบบจะตรวจจับการปลอม GPS อัตโนมัติ
  • ป้องกันการโกง ด้วยเทคโนโลยี Anti-Fake GPS
  • บันทึกข้อมูล GPS พร้อมหลักฐานยืนยัน
3

กดปุ่ม "ลงเวลา"

เมื่ออยู่ในระยะที่กำหนด (โดยปกติ 50 เมตร) ปุ่ม "ลงเวลา" จะเปิดใช้งาน

ถ่ายรูปหน้างาน

ระบบอาจขอให้ถ่ายรูปหน้างานเพื่อยืนยันตัวตน โปรดถ่ายรูปที่แสดงใบหน้าชัดเจน

4

บันทึกสำเร็จ

ระบบจะแสดงข้อความยืนยันและบันทึกข้อมูล:

  • เวลาที่ลงเวลา
  • ตำแหน่ง GPS
  • รูปภาพหน้างาน (ถ้ามี)
  • สภาพอากาศขณะนั้น

วิธีที่ 2: ลงเวลาด้วย QR Code

1

เลือกโหมด QR Code

บนหน้าหลัก กดปุ่ม "สแกน QR Code" เพื่อเปลี่ยนโหมด

โหมดนี้เหมาะสำหรับ: อาคารที่ GPS ไม่แม่นยำ, พื้นที่ในร่ม, หรือตามนโยบายองค์กร

2

กดปุ่ม "สแกน QR"

กดปุ่ม "แตะเพื่อสแกน QR จุดตรวจ" กล้องจะเปิดขึ้นมา

3

จ่อกล้องที่ QR Code

จ่อกล้องให้ QR Code อยู่ในกรอบสี่เหลี่ยม ระบบจะสแกนอัตโนมัติ

เคล็ดลับการสแกน
  • ตรวจสอบว่าแสงเพียงพอ ไม่สว่างหรือมืดเกินไป
  • ถือโทรศัพท์ให้นิ่ง ห่างจาก QR ประมาณ 15-20 ซม.
  • หากสแกนไม่ได้ ให้กดปุ่มถ่ายรูปด้านล่างแทน
4

ยืนยันการลงเวลา

เมื่อสแกนสำเร็จ ระบบจะแสดงชื่อจุดตรวจ กดปุ่ม "ลงเวลา" เพื่อยืนยัน

บันทึกสำเร็จ!

ระบบจะบันทึกเวลา, รูปภาพ และจุดที่ตรวจโดยอัตโนมัติ

สำคัญ: การระบุจุดตรวจเอง

บางองค์กรอนุญาตให้ระบุจุดตรวจเอง (ไม่ใช้ GPS/QR) โดยกดปุ่ม "ระบุจุดตรวจเอง" แล้วพิมพ์ชื่อตำแหน่งที่ทำงาน ฟีเจอร์นี้จะใช้ได้ต่อเมื่อผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานเท่านั้น

การตรวจรอบ

การตรวจรอบคืออะไร?

การตรวจรอบคือการตรวจหลายจุดตามกำหนดเวลา เช่น ตรวจอาคารทุก 2 ชั่วโมง หรือตรวจจุดต่างๆ 3 ครั้งต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาตรวจ

1

รับการแจ้งเตือนรอบตรวจ

เมื่อถึงเวลาตรวจ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนมาทาง:

แอป LINE Telegram

ระบบจะแจ้งล่วงหน้า 15 นาที (หรือตามที่กำหนด) ให้เตรียมตัวตรวจจุด

2

ดูรายละเอียดรอบตรวจ

บนหน้าหลักจะแสดง:

  • เวลารอบตรวจ - เวลาที่ต้องเริ่มตรวจ
  • จุดที่ต้องตรวจ - รายการจุดทั้งหมด
  • นับถอยหลัง - เหลือเวลาอีกกี่นาที
  • สถานะ - ตรวจแล้ว/ยังไม่ตรวจ/พลาด
3

เริ่มการตรวจ

ไปยังจุดตรวจแต่ละจุดตามลำดับ และลงเวลาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง:

GPS อัตโนมัติ
สแกน QR Code
4

ติดตามความคืบหน้า

ระบบจะแสดงสถิติ:

  • ✅ ตรวจแล้ว - จำนวนจุดที่ตรวจเสร็จแล้ว
  • ⏳ รอตรวจ - จุดที่ยังไม่ได้ตรวจ
  • ❌ พลาด - จุดที่เลยเวลากำหนด
เสร็จสมบูรณ์!

เมื่อตรวจครบทุกจุด ระบบจะบันทึกและแจ้งผู้ดูแลอัตโนมัติ

สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการตรวจรอบ
  • แต่ละรอบตรวจมีช่วงเวลา ±60 นาที (หรือตามที่กำหนด)
  • ต้องตรวจให้ครบทุกจุดจึงจะถือว่าสำเร็จ
  • หากพลาดรอบตรวจ จะมีการบันทึกไว้ในระบบ
  • สามารถดูประวัติการตรวจย้อนหลังได้

การดูรายงาน

1

เข้าหน้ารายงานส่วนตัว

จากเมนูหลัก เลือก "รายงานของฉัน" หรือ "ประวัติการทำงาน"

2

เลือกช่วงเวลา

เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดู:

วันนี้ สัปดาห์นี้ เดือนนี้ กำหนดเอง
3

ดูข้อมูลรายละเอียด

รายงานจะแสดง:

  • เวลาเข้า-ออก ของแต่ละวัน
  • จุดที่ตรวจ และเวลาที่ตรวจ
  • รูปภาพ ที่บันทึกไว้
  • สถิติ - มาสาย, OT, รอบตรวจพลาด
4

ส่งออกรายงาน (ถ้ามี)

บางองค์กรอนุญาตให้ส่งออกรายงานเป็น PDF หรือ Excel

หากต้องการส่งออกรายงาน ให้กดปุ่ม "ส่งออก" และเลือกรูปแบบที่ต้องการ

ข้อมูลที่สามารถดูได้ในรายงาน
  • สรุปชั่วโมงทำงาน (รายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน)
  • จำนวนครั้งที่มาสาย
  • จำนวน OT (ล่วงเวลา)
  • รอบตรวจที่สำเร็จ/พลาด
  • สถิติการตรวจแต่ละจุด

การจัดการโปรไฟล์

1

เข้าหน้าโปรไฟล์

กดที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน หรือเลือก "โปรไฟล์" จากเมนู

2

ดูข้อมูลส่วนตัว

คุณจะเห็นข้อมูล:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • หน่วยงาน/แผนก
  • ตำแหน่ง
  • เบอร์โทรศัพท์
  • อีเมล
3

แก้ไขข้อมูล (ถ้าอนุญาต)

หากระบบอนุญาต คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ เช่น เบอร์โทร หรืออีเมล

ข้อมูลบางส่วน เช่น ชื่อ หรือตำแหน่ง อาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเท่านั้น

4

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

เลือกช่องทางที่ต้องการรับการแจ้งเตือน:

แอป LINE Telegram

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

GPS ไม่แม่นยำ / หาตำแหน่งไม่เจอ
  • ตรวจสอบว่าเปิด GPS ในโทรศัพท์แล้ว
  • ออกไปยืนในที่โล่ง ห่างจากอาคารสูง
  • รอสักครู่ให้ระบบหาสัญญาณ GPS
  • หากยังไม่ได้ ให้ใช้โหมด QR Code แทน
สแกน QR Code ไม่ได้
  • ตรวจสอบว่าแสงเพียงพอ ไม่สว่างหรือมืดเกินไป
  • เช็ดเลนส์กล้องให้สะอาด
  • ถือโทรศัพท์ให้นิ่ง ห่างจาก QR ประมาณ 15-20 ซม.
  • ลองกดปุ่มถ่ายรูปด้านล่างแทน
ถ่ายรูปหน้างานไม่ได้
  • ตรวจสอบว่าอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องแล้ว
  • ปิดแอปอื่นที่ใช้กล้องอยู่
  • รีสตาร์ทแอป PatrolGuard
  • หากยังไม่ได้ ลองถ่ายรูปด้วยกล้องปกติแล้วอัปโหลด
ไม่ได้รับการแจ้งเตือนรอบตรวจ
  • ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนในโทรศัพท์แล้ว
  • ตรวจสอบการตั้งค่าใน LINE/Telegram
  • ดูในแอปว่ามีรายการรอบตรวจหรือไม่
  • ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบ
ระบบบอกว่าตรวจพบ Fake GPS
  • ปิดแอปปลอม GPS ทั้งหมด (ถ้ามี)
  • ปิด Developer Mode / USB Debugging
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์
  • หากยังไม่ได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบ
ข้อมูลไม่อัปเดต / แอปค้าง
  • ปิดแอปแล้วเปิดใหม่
  • ล้างแคชของ LINE (ตามคู่มือล้างแคช)
  • ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
  • หากยังไม่ได้ รอสักครู่แล้วลองใหม่
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

หากพบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง โปรดติดต่อ:
ผู้ดูแลระบบของหน่วยงาน หรือ ทีมสนับสนุน PatrolGuard

เคล็ดลับการใช้งาน

สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
  • เปิด GPS ตลอดเวลาขณะทำงาน
  • ตรวจสอบแบตเตอรี่โทรศัพท์ก่อนเริ่มงาน
  • อัปเดตแอป LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ลงเวลาตรงเวลาหรือก่อนเวลากำหนด
  • ถ่ายรูปให้ชัดเจน ไม่เบลอ
  • ตรวจสอบการแจ้งเตือนเป็นประจำ
ประหยัดแบตเตอรี่
  • ปิด GPS เมื่อไม่ได้ใช้งานระบบ
  • ลดความสว่างหน้าจอ
  • ปิดแอปพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
  • ใช้โหมด QR Code แทน GPS เมื่อเป็นไปได้